广州清债公司：拍拍贷上门催收是否合法？

摘要：拍拍贷是一家P2P网贷平台，有时为了广州追债争取回款，会派遣上门催收员进行催收。然而，拍拍贷上门催收是否合法呢？本文将从四个方面进行详细阐述。

1、上门催收是否符合法律规定？

我国《合同法》规定，催债的方式必须合法，不得使用暴力、威胁或者骚扰等方式。同时，《中华人民共和国刑法》也规定，以暴力、威胁方法讨债，干扰被讨债人正常生活和生产经营活动的，是违法的犯罪行为。因此，拍拍贷的上门催收行为必须符合法律规定，不能使用任何违法手段。

实际上，如果拍拍贷的催收员采用合法的方式进行上门催收，例如提前预约、合法告知等，其上门催收是合法的。

然而，有些上门催收员并不遵守法律规定，而是采用语言威胁、辱骂、打闹等方式进行催收。这种方式完全违法，被讨债人可以向公安机关报警，催收员可能会被处以行政拘留或者刑事责任。

2、催收员背景是否合法？

根据《上访条例》，政府机关和企事业单位的信访部门及信访工作人员，不得代为要债或恶意讨债，否则将给予严肃处理。

同样，拍拍贷上门催收员是否有合法的背景也是非常重要的。一些不法分子会冒充催收员，从而进行诈骗、恐吓等违法活动。因此，拍拍贷催收员的背景必须要进行严格背景调查，否则可能会给用户带来财产损失和身体危害。

此外，一些上门催收员还可能会以催收为由，滥用职权，进而达到牟利的目的。这种行为不仅既违法又违反道德，还严重损害了整个行业的声誉。

3、上门催收的时间和次数是否合理？

在进行上门催收的时候，拍拍贷必须合理安排时间和次数，并进行提前预约和通知。由于每个人的生活规律和生产习惯都不同，因此上门催收的时间不能违反个人的生物钟和职业规律。此外，一般情况下，在未得到用户授权的情况下，催收员不得擅自进入用户的房屋进行催收。

另外，在催收的次数方面，因为用户的欠款情况可能存在诸多问题，可能需要一个周期来协商付款计划，此时上门催收的次数应该不会太多。如果拍拍贷更改次数过多，可能会导致用户的生产和生活秩序被打乱，甚至引起社会不良影响。

4、上门催收的方式是否合理？

除了上门咨询，拍拍贷还可以采用其他合法的方式进行催收，例如短信、电话、电子邮件、信函等方式，也可以委托专业的催收机构进行催收。上门催收一定是非常普遍的催收方式，但催收员的语言和态度必须合适，不得以言语伤害等手法进行恐吓。

此外，催收员的言行也应该与道德和法律法规相符。如果拍拍贷的催收员采用不道德或非法手段进行催收，如虚假陈述、诱骗、谩骂、诅咒等行为，都构成了违法行为。

综上所述，如果拍拍贷的上门催收符合法律规定，是合法的。然而，如果拍拍贷催收员的行为虚伪、违法、暴力等，已经违反了《合同法》等法律法规，就必须承担相应的法律责任。

本文提醒用户，如果拍拍贷的催收行为给用户带来损失或伤害，应及时报警和投诉，避免不良情况的发生。

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